BLUEPRINT-A · MULTI-TENANT
多租户列隔离
每家门店一个独立租户，SQL 层透明注入隔离条件，从根源杜绝跨店读写。
SCHEMETenantLineInterceptor
ISOLATIONtenant_id 列级
LEAKAGE0 · 白名单管控
0+
签约门店
0单/日
日均成交订单
0%
高峰出餐提速
0%
系统可用性
01
一套系统，三端闭环
顾客不装 App、商家不买硬件、平台看得见全局。三个角色，一个订单池，数据实时流转。
CUSTOMER · 顾客端
扫码即点，吃完即走
- 微信扫码进店，免注册，桌号自动带入
- 多规格 SKU 自由选，口味备注直达后厨
- 下单即锁库存，模拟支付立等出餐
- 订单状态实时推送到桌
MERCHANT · 商家端
接单出餐，一部手机
- 来单实时提醒，状态机驱动不丢单
- 菜品 / 库存 / 桌台 / 员工权限全管理
- 进销存流水完整可追溯
PLATFORM · 平台端
入驻审核，全局洞察
- 商家入驻在线化，审核即开店
- 平台营收 / 门店排行实时可查
02
从扫码到复盘，四步走完
扫码点单
桌台码绑定门店与桌号，顾客扫码即进菜单，规格价格实时同步。
T+0s · 下单锁库存
后厨接单
来单 WebSocket 秒级推送，接单进入制作，全流程状态机流转。
T+1s · 新单提醒
出餐核销
出餐 → 顾客桌上可见；完成即入账，营收数据实时累计。
T+15min · 平均出餐
数据复盘
营收趋势、菜品排行、时段热力、库存水位，一屏决策明天备多少货。
T+1d · 经营日报
03
技术底气，写在图纸上
不是营销话术，是每一行都可以打开看的工程实现。
BLUEPRINT-B · RBAC
三级角色权限
老板、店长、后厨各司其职，接口级注解鉴权，越权请求在网关就被拦下。
ROLESBOSS / MANAGER / CHEF
GRANT接口粒度 32 项
AUDIT操作日志全留痕
BLUEPRINT-C · CONCURRENCY
下单四道防线
幂等提交 → 分布式锁 → Redis 原子预扣 → 数据库乐观锁，超卖在高并发下依然为零。
IDEMPOTENTRedis SETNX
LOCKRedisson · 店铺粒度
STOCKLua 原子预扣
WRITE@Version 乐观锁
04
老板的驾驶舱
今天的营业额、最畅销的菜、几点最忙——睁眼就有答案。
- ✓今日营收 / 订单 / 客单价实时刷新
- ✓近 7 日趋势与时段热力分布
- ✓菜品销量排行，决定明天备料
- ✓库存水位预警，低库存自动亮灯
- ✓订单导出、桌台码打印、小票预览，开箱即用
TODAY REVENUE
¥3,280
ORDERS
186
AVG TICKET
¥17.6 ↑
HOURLY ORDERS · 08:00 – 22:00
05
开店的人怎么说
“晚市高峰 40 分钟出 60 单，后厨不用喊单，烤炉前贴一张码就完事。”—— 老王烧烤 · 王老板 · 开店 6 年
“以前每天打烊对账两小时，现在打开驾驶舱，今天卖了多少、哪道菜赚钱，一屏看完，直接决定明天进多少货。”—— 巷口面馆 · 林店主 · 2 家分店
“新来的小时工给个后厨账号就能干活，碰不到钱也碰不到报表，放心。”—— 炭火故事 · 陈店长 · 40 桌门店
06
常见问题
持有营业执照的堂食门店即可申请。提交入驻申请后平台 1 个工作日内完成审核，审核通过即自动开通商家后台与老板账号。当前为推广期，基础功能免费。
不需要。顾客用自己手机扫码点单，商家用任意浏览器（手机或电脑）登录商家后台即可接单管理。桌台码由系统生成，自行打印塑封就能用。
不会。下单链路有四道防线：幂等提交防连点、分布式锁按门店串行化、Redis Lua 脚本原子预扣库存、数据库乐观锁兜底，任何一道拦截成功都会把已扣份额完整回补。
不会。系统采用多租户架构，每家门店的数据在存储层即被隔离，菜品、订单、库存、员工互不可见；平台端仅能查看脱敏后的经营统计。
商家后台提供三级角色：后厨只能接单出餐，看不到营业额与报表；店长可管理日常经营；只有老板拥有全部权限。员工离职一键停用账号，历史操作日志仍完整保留。